Lasten, nuorten ja perheiden palvelut Lahdessa - alueellinen kysely
Näkemyksiä lasten, nuorten ja perheiden palveluista haettiin kyselyllä
Lahden kaupunki keräsi tietoa lasten, nuorten ja perheiden palveluiden toimivuudesta, saatavuudesta ja saavutettavuudesta. Näkemyksiä toivottiin perheiltä ja huoltajilta, joilla on alle 19-vuotiaita lapsia ja nuoria Lahden kaupungin palveluiden piirissä. Kyselyyn pystyi vastata myös lapsi tai nuori itse tai lasten ja nuorten kanssa työskentelevä henkilö.
Kyselyn avulla arvioidaan perheiden kokemusta ja näkemystä Lahden
- varhaiskasvatuspalveluista,
- perusopetuksesta, harrastus- ja iltapäivätoiminnasta,
- lukion ja toisen asteen opetuksesta,
- nuorisopalveluista,
- koulukuljetuksesta,
- joukkoliikenteen käytöstä sekä asumisesta.
Kyselyyn vastausaika oli 6.2.–28.2. Tulokset julkaistaan alla olevan aikajanan kohdasta 3. Kyselytulosten julkaisu.
Kootun tiedon pohjalta arvioidaan asiakastyytyväisyyttä, alueellisia palveluverkkoja sekä palveluiden muutosten vaikutuksia. Vastauksista saadaan arvokasta tietoa kaupungin ja alueiden palveluiden kehittämiseksi. Kyselyn tulokset viedään Lahden kaupungin aluepalvelutoimikunnalle, asianomaisille lautakunnille sekä toiminnasta vastaaville palveluille. Tulosten koonti käsitellään alueellisissa kumppanuuspöydissä, jotka voivat halutessaan antaa kannanottonsa toimialueensa suunnitteluun, päätöksiin sekä palveluiden kehittämiseksi. Tulosten koonti julkaistaan myös kaupungin verkkosivuilla lahti.fi/osallistujavaikuta.
Kyselyyn vastanneiden ja kaikkien yhteystietonsa jättäneiden kesken arvottiin kaksi 4 hengen Finnkinon leffalippupakettia. Voittajille on ilmoitettu henkilökohtaisesti.
Lisätiedot: osallisuuskoordinaattori Tia Mäkinen, Lahden kaupunki, p. 044 769 8695, tia.makinen@lahti.fi
Projektin vaiheet
Tulosten käsittely
Kiitos kaikille kyselyyn vastanneille
Annoitte arvokasta tietoa kaupungille lasten, nuorten ja perheiden palveluista. Käsittelemme nyt saatua tietoa, palautteita ja kehittämistoiveita. Vastaajien kesken arvottiin kaksi elokuvalippupakettia. Voittajat olivat Mari ja Anna-Maija. Onneksi olkoon!
Kyselyyn vastasi 375 henkilöä, joista 88 % oli naisia. Merkittävä osa vastaajista kävi töissä tällä hetkellä (74 %). Eniten vastauksia saatiin eteläisen (34 %) ja itäisen (33 %) Lahden palveluita koskien.
Kootun tiedon pohjalta arvioidaan asiakastyytyväisyyttä, alueellisia palveluverkkoja sekä palveluiden muutosten vaikutuksia. Vastauksista saadaan arvokasta tietoa kaupungin ja alueiden palveluiden kehittämiseksi. Kyselyn tulokset viedään Lahden kaupungin aluepalvelutoimikunnalle, asianomaisille lautakunnille sekä toiminnasta vastaaville palveluille. Tietoa hyödynnetään nykytilanteen arvioinnissa, palveluverkkotyössä ja palveluiden kehittämisessä.
Tulosten koonti käsitellään alueellisissa kumppanuuspöydissä, jotka voivat halutessaan antaa kannanottonsa toimialueensa suunnitteluun, päätöksiin sekä palveluiden kehittämiseksi. Koonti julkaistaan myös kaupungin verkkosivuilla lahti.fi/osallistujavaikuta.
Tulosten koonti julkaistaan maaliskuun loppupuolella.