OSBU-palautekysely
Vastaa kyselyyn 12.5.–17.6. välisenä aikana.
Projektin vaiheet
Palautekyselyn tulokset
Palautekyselyyn vastasi 135 henkilöä, joista noin 2/3 oli naisia. Eniten vastauksia saatiin 51-60 -vuotiailta ja vähiten 18-30 -vuotiailta.
Vastaajat ovat pääosin tyytyväisiä Lahden osallistuvaan budjetointiin ja aikovat osallistua jatkossakin. Suurin osa kokee saaneensa riittävästi tietoa osallistumisesta ja pitää teemoja sopivina. Useimmat antoivat OmaLahti-sivustolle ja osallistuvan budjetoinnin kokonaisuudelle arvosanaksi 7–10, yleisimmät arvosanat olivat 8 ja 9.
Osallistumisen motiiveina korostuvat halu vaikuttaa omaan elinympäristöön ja kaupungin yhteisiin asioihin. Moni mainitsee myös uteliaisuuden ja vuorovaikutuksen muiden kanssa osallistumisen syyksi.
Äänestys ja ideointi koettiin useimmiten onnistuneiksi, mutta osa vastaajista koki OmaLahti-sivuston käytön sekavaksi tai monimutkaiseksi. Joissain palautteissa toivottiin äänestysprosessin yksinkertaistamista ja parempaa ohjeistusta. Kirjautuminen ja tunnistautuminen koettiin joillekin hankalaksi tai esteeksi osallistumiselle. Osa toivoi mahdollisuutta käyttää nimimerkkiä julkisen nimen sijaan.
Tiedotuksen puutteet nousivat esiin useissa vastauksissa: moni ei tiennyt, että ideoita voi kommentoida tai että asiantuntijaperustelut ja hyväksymiskriteerit ovat nähtävillä. Useampi toivoi laajempaa ja näkyvämpää tiedotusta, erityisesti somekanavissa ja myös muissa kanavissa kuin verkossa. Osa ei tiennyt, että voi jättää idean, tai koki ideoinnin ajanjakson liian lyhyeksi.
Osallistumisen vaikutukset koettiin vaihtelevasti: osa koki yhteenkuuluvuuden tunteen ja vaikuttamismahdollisuudet lisääntyneen, osa ei kokenut vaikutusta tai oli jopa täysin eri mieltä. Myönteisimmin osallistumisen vaikutukset näkyivät kiinnostuksen ja aktiivisuuden lisääntymisenä kaupungin asioihin.
Teemojen osalta suurin osa oli tyytyväisiä, mutta yksittäisissä palautteissa toivottiin enemmän huomioita esimerkiksi iäkkäisiin ja yksinäisiin sekä luontoympäristön monimuotoisuuteen. Yksi vastaaja kritisoi lasten äänioikeutta ja paperilomakkeiden käyttöä.
Yleisesti osallistuvan budjetoinnin prosessia pidettiin hyvänä ja osallistujia toivottiin lisää. Kritiikkiä tuli myös siitä, ettei osallistumisen koettu vaikuttavan päätöksentekoon.
Yhteenvetona: osallistuva budjetointi koetaan pääosin myönteisenä ja osallistujat ovat motivoituneita jatkamaan, mutta tiedotuksessa, sivuston käytettävyydessä ja osallistumisen helppoudessa on kehittämisen varaa. Teemojen monipuolisuutta ja osallistujien määrää toivotaan lisää.
Palautekyselyn tulokset
Tästä voit katsoa kaikki palautekyselyn vastaukset.
Asuinalueesi postinumero
Sukupuoli
Ikä
Parhaiten työtilannettasi kuvaava vaihtoehto
Korkein koulutustasosi
Kansalaisuus
Oletko käyttänyt joitakin seuraavista osallistumisen tavoista Lahdessa asuessasi?
Oletko kuullut Lahdessa toteutettavasta osallistuvasta budjetoinnista?
Mitä kautta kuulit Lahden kaupungin osallistuvasta budjetoinnista?
Mikäli osallistuit Lahden kaupungin osallistuvaan budjetointiin, miksi halusit osallistua?
Oliko ideoiden jättämiseen varattu ajanjakso mielestäsi riittävän pitkä?
Tiesitkö, että muiden asukkaiden jättämiä ideoita oli mahdollista käydä kommentoimassa ja tykkäämässä ideointivaiheen aikana?
Toivoisitko, että idean jättäjien nimet näkyisivät jatkossakin julkisesti?
Jätitkö idean osallistuvan budjetoinnin ideointivaiheessa?
Miten idean jättäminen mielestäsi onnistui paperilomakkeella?
Voit halutessasi perustella vastaustasi idean jättämiseen liittyen
Pääsikö ehdottamasi idea mukaan äänestysvaiheeseen?
Miten idean jättäminen mielestäsi onnistui sähköisesti OmaLahti-sivustolla?
Voit halutessasi perustella vastaustasi idean jättämiseen liittyen
Pääsikö ehdottamasi idea mukaan äänestysvaiheeseen?
Tiesitkö, että kaikilla ideoilla oli nähtävissä asiantuntijoiden antama perustelu sille, hyväksyttiinkö idea äänestykseen?
Tiedätkö, millaisia ideoiden hyväksymiseen liittyviä kriteereitä oli asetettu?
Tiesitkö, että yhteiskehittämisvaiheessa asukkaat pääsivät kommentoimaan julkisesti ideoita, joita oli mahdollisuus yhteiskehittää?
Oliko ideoiden äänestämiseen varattu ajanjakso mielestäsi riittävän pitkä?
Äänestitkö osallistuvan budjetoinnin ideoita?
Miten ideoiden äänestäminen mielestäsi onnistui paperilomakkeella?
Voit halutessasi perustella vastaustasi äänestykseen liittyen
Miten ideoiden äänestäminen mielestäsi onnistui sähköisesti OmaLahti-sivustolla?
Voit halutessasi perustella vastaustasi äänestykseen liittyen
Useimmin mainittu ongelma oli äänestyssivun ja -järjestelmän sekavuus ja monimutkaisuus. Useat vastaajat kokivat, että oli vaikea löytää mistä pääsee äänestämään tai ymmärtää järjestelmän logiikkaa. Ohjeita ja sivuston rakennetta pidettiin sekavina, ja osa koki että tietoa oli liikaa tai epäolennaista. Yksi vastaaja mainitsi teknisen ongelman, jossa järjestelmä väitti jo äänestetyn vaikka näin ei ollut ja toinen huomasi valintojen päivittyvän hitaasti.
Positiivista palautetta annettiin budjetin jakamisen mahdollisuudesta ja siitä, että ideat olivat selkeästi luettavissa. Järjestelmän käyttö koettiin myös joidenkin mielestä selkeäksi.
Yksi vastaaja nosti esiin huolen siitä, ettei OSBU tule riittävästi lahtelaisten tietoisuuteen ja ehdotti tiedottamisen parantamista esimerkiksi kirjeellä.
Yhteenvetona suurimmat kehityskohteet liittyvät äänestyksen ja sivuston selkeyteen sekä tiedottamiseen. Positiivista palautetta saivat budjetin jakaminen ja selkeä ideainfo.
Saitko mielestäsi riittävästi tietoa osallistuvasta budjetoinnista?
Oletko tyytyväinen osallistuvan budjetoinnin teemoihin?
Minkä yleisarvosanan antaisit OmaLahti-sivuston toimivuudelle?
Voit halutessasi perustella vastaustasi OmaLahti-sivuston toimivuuteen liittyen
Useimmin mainittu ongelma oli sivuston sekavuus ja vaikeus löytää halutut toiminnot, erityisesti äänestyslinkki tai -osio. Useat vastaajat kokivat rekisteröitymisen tai kirjautumisen epäselväksi tai tarpeettomaksi, ja toivoivat sen poistamista. Lisäksi mainittiin teknisiä ongelmia, kuten palautekyselyn toimimattomuus ja kielioppivirheet sekä ärsyttävä kielivalintanappi, joka peittää tekstiä. Yksi vastaaja oli epävarma käyttäjänimen julkisuudesta. Muutamassa vastauksessa todettiin sivuston olevan selkeä tai toimivan hyvin mutta nämä olivat vähemmistössä. Kokonaisuutena palautteessa korostuivat käytettävyyden ja selkeyden puutteet.
Mitä mieltä olet Lahden osallistuvasta budjetoinnista?
1 - Täysin eri mieltä | 2 - Jokseenkin eri mieltä | 3 - Ei samaa eikä eri mieltä | 4 - Jokseenkin samaa mieltä | 5 - Täysin samaa mieltä | 6 - En osaa sanoa | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Osallistuminen lisäsi yhteenkuuluvuuden tunnetta. | 5.74% | 12.3% | 23.77% | 31.97% | 22.13% | 4.1% |
Osallistuminen lisäsi kiinnostustani vaikuttaa kaupungin toimintaan. | 5.74% | 8.2% | 10.66% | 39.34% | 32.79% | 3.28% |
Osallistuminen lisäsi taloudellista ymmärrystäni yhteisiin asioihin vaikuttamisesta. | 5.74% | 11.48% | 23.77% | 36.07% | 22.13% | 0.82% |
Osallistuminen on rohkaissut minua osallistumaan kaupungin toimintaan aktiivisemmin. | 9.84% | 12.3% | 25.41% | 31.97% | 18.03% | 2.46% |
Uskon, että osallistuvan budjetoinnin kautta pystyn vaikuttamaan kaupungin toimintaan. | 4.92% | 9.02% | 4.92% | 53.28% | 27.05% | 0.82% |
Minkä yleisarvosanan antaisit Lahden kaupungin osallistuvalle budjetoinnille?
Aiotko osallistua jatkossa osallistuvaan budjetointiin?
Avoin palautekenttä
Useimmin palautteissa nousi esiin huoli osallistuvan budjetoinnin (OSBU) prosessin läpinäkyvyydestä ja vaikuttavuudesta: osa vastaajista koki, ettei heidän ehdotuksensa tai äänensä vaikuta päätöksiin. Myös tiedotuksen puutteellisuus mainittiin ja toivottiin enemmän osallistujia.
Useampi vastaaja nosti esiin huolen osallistumisen käytännöistä: nimellä osallistuminen koettiin ongelmalliseksi yksityisyyden kannalta, ja toivottiin mahdollisuutta käyttää nimimerkkiä. Lisäksi lasten äänioikeutta kritisoitiin, koska sen nähtiin mahdollistavan äänten manipuloinnin ja paperilomakkeiden käyttöä pidettiin epäekologisena.
Toivottiin, että eri ikäryhmät huomioitaisiin paremmin aiheiden valinnassa ja että budjettimäärärahoja voisi kasvattaa tulevaisuudessa. Yksi vastaaja piti prosessia sivustolla toimivana mutta kysymyksiä koettiin olevan liikaa.
Yksittäisissä kommenteissa mainittiin pettymys oman ehdotuksen karsiutumisesta äänestyksestä sekä huoli palautteiden perillemenosta ja jalankulkijoiden turvallisuudesta tietyllä alueella.